Briefing
Indichi brand, performance o retainer, il ciclo T1, T2 o T3, e se l'appuntamento è al tavolo o solo via email. Dica quante persone vengono. Rispondiamo dal lunedì al venerdì tra le 9.30 e le 18.30, sabato fino alle 13.00, entro due giorni feriali. Un messaggio della domenica si legge il lunedì. Chiami il +39 055 264 5137 se preferisce il cellulare.
Un appuntamento non è un cestino. Senza ambito non fissiamo nulla. Chi vuole un secondo punto lo stesso giorno lo dica nella stessa frase, senza biglietto extra. Fattura con P.IVA: inserisca il numero. Confermiamo per iscritto prima del bonifico. La stima dell'atelier non è il contratto.
Scriva breve. «Brand, T2, tavolo alle 16.00» basta. «Qualcosa di creativo» non basta. Chi vuole tutti e tre gli ambiti li indichi. Urgenza: chiami prima delle 10.30; Elena dice sì o no lo stesso giorno feriale, senza promesse per la sera.
Tranvia T2, fermata Unità, poi pochi minuti a piedi. Dalla stazione di Santa Maria Novella, a piedi o in tranvia. Parcheggiare in centro è difficile. Bicicletta in facciata, senza rastrelliera nostra. Taxi fino alla porta: Piazza degli Strozzi, non il cortile di Palazzo Strozzi. Senza reception la domenica. Tavolo tardivo: lo indichi nella mail, senza promesse alla porta dopo le 18.30.
Lunedì–venerdì 9.30–18.30, sabato 10.00–13.00. Urgenza prima delle 10.30: chiami; diciamo sì o no lo stesso giorno feriale. Un corriere con una chiave lo rimandiamo indietro. Entrare da soli senza contratto non lo facciamo.
Dati della società, per chi deve leggerli prima del briefing.
Oficina Verde S.r.l.
Piazza degli Strozzi
50123 Firenze FI
Italia
Telefono: +39 055 264 5137
Email: info@oficinaverde.org
Amministratrice unica: Elena Bardi
Registro Imprese di Firenze
P.IVA: 05827340482
Capitale sociale: € 25.000
Squadra al tavolo: Lorenzo Ricci (brand), Chiara Datini (performance e ciclo).
Reclami: prima a info@oficinaverde.org. Risposta entro dieci giorni feriali. Risoluzione delle controversie di consumo: la Commissione Europea mette a disposizione la piattaforma di risoluzione online: ec.europa.eu/consumers/odr. Non siamo obbligati ad aderire a un organismo di conciliazione, salvo norma imperativa.
Autorità di protezione dati: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma. Foro di Firenze, salvo norma imperativa contraria.
La mail può essere breve. Ambito, ciclo, orario, e se vuole fattura. Elena la legge nei giorni feriali. Lorenzo non prepara la cartella per una frase che dice solo «qualcosa di creativo». Servizi racconta i tre ambiti. La Privacy dice cosa facciamo con il suo nome.
Un orario al tavolo lo pianifichiamo dopo la conferma, non prima che il trimestre sia libero. Chi bussa senza appuntamento può vedere il sommario davanti se Elena è libera; portare via un ambito che non è sulla carta, no. Prezzi: brand € 2800, performance € 3600, retainer € 1900. Bonifico. Nessuna fattura a terzi senza mandato.
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